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お知らせ - 悩み相談と心の対話の場所 | NPO法人東京メンタルヘルス・スクエア

4月10日(土)19:00過ぎの時間に「こころのほっとチャット」のご相談への返信ができなくなるという不具合が発生しました。

20:00前には復旧いたしましたが、その時間までのご相談の継続ができなかったケースも発生いたしました。

ご利用になっていた皆様にはご迷惑をおかけしましたことを心からお詫び申し上げます。

不具合の原因は究明し対策を実施済みであることを合わせて報告いたします。

事務局長 水沼

 

 

通信アプリのLINEが利用者の個人情報を業務委託先の中国の会社がアクセスできる状態となっていました。個人情報保護の観点で3月20(土)以降、LINEでの相談を一時中止といたします。
TwitterとFacebookでの相談は通常通り行っておりますので、よろしければTwitterかFacebookのメッセージでご相談ください。

 

Twitter、Facebookでの相談の詳細はこちらのページをご確認ください。

休止させていただいていたこころのほっとラインを再開いたします。

長期間の休止となりましたことを心からお詫び申し上げます。

しばらくは試験的な再開となるため短時間からの実施となりますことをお許しください。

 

再開にあたり電話番号を変更しておりますので、ご確認いただくようお願いします。

 

皆様からのお電話をお待ちしています。

 

 

 

年末年始は以下の通り休業を予定しています。

 

お話しパートナー実施~12/27まで
お休み12/28~1/5まで
事務業務開始1/6~
お話しパートナー開始1/9~

 

ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

GW休業のお知らせ

 

営業日

4/27(月)、28(火)、30(木)、5/1(金)

 

休業日

4/29(水)、5/2(土)、3(日)、4(月)、5(火)、6(水)

 

上記日程で事務、こころのほっとライン、お話しパートナーをお休みさせていただきます。

 

なおこころのほっとチャット(SNS相談)は全日程実施します。

 

 

ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

年末年始は以下の通り休業を予定しています。

 

事務局        12月28日(土)~1月5日(日)

お話しパートナー   同上

こころのほっとライン 同上

 

ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

臨時休業のお知らせ

 

台風19号が関東地方に接近していることに伴い以下の日程を休業とさせていただくことといたしました。

 

10月12日(土)、13日(日)

 

お話しパートナー、こころのほっとライン、事務局活動を休止いたします。

 

 

ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

2019年7月25日(木)のNHKシブ5時で、私たちのSNSカウンセリングの活動が紹介されました。

詳細はこちらをお読みください。

新規受付を停止していた「お話しパートナー」を再開いたします。

 

8月7日(水)再開の予定です。

 

長期間停止してご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。

GW休業のお知らせ

 

営業日

4/27(土)、28(日)、30(火)、5/2(木)

 

休業日

4/29(月)、5/1(水)、3(金)、4(土)、5(日)、6(月)

 

上記日程で事務、こころのほっとライン、お話しパートナーをお休みさせていただきます。

(お話しパートナーは4/27(土)もお休みです)

 

なおSNSカウンセリングは全日程実施します。

 

 

ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。